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创业团队最容易犯的错误——让计划只停留在纸面

创业团队的计划可能只能在开会的那几天让所有人感到刺激,如果团队没有清晰的意识到执行才是造就奇迹关键,那么计划就只能是计划。

二十多年前中国南方地区,机械化远远没有普及。水稻种植,是纯手工劳作。从前一年精挑细选的谷种,在第二年开春的时候捆入麻袋浸入池塘,发芽之后撒入趟平的水田,长到筷子般高度的时候,移栽,插秧到更大的水田。

在城市人看起来,插秧则是不可想象难度的任务。一个水田大则好几亩,远观不觉得,走近田埂看着几乎接近足球场大小的水田,均匀的撒着捆好的秧苗,想到任务就是卷起裤管进入水田,弯着腰一撮一撮的将秧苗插入水田,从第一行插到最后一行,那感觉几乎是不可想象的任务

然而春耕的季节过后,几乎没有空着的水田。所有的水田都插满了秧苗。仲春的夕阳下,农民们带着草帽,歇在田埂边,看着绿油油的田地,聊着家常,充满希望与满足

上一篇文章《创业团队如何做年度计划?》谈到了创业团队如何做出务实、高挑战的年度计划。在执行层面,创业团队最容易犯的错误就是计划只停留在纸面。如同在春耕结束前必须把秧苗插完,农民兄弟姐妹们对这个计划非常清楚:时间很明确,空着的水田得插满。而创业团队的计划可能只能在开会的那几天让所有人感到刺激,如果团队没有清晰的意识到执行才是造就奇迹关键,那么计划就只能是计划。

计划最无趣的地方在于,它几乎等同于重复。如果你去观察插秧的农民,你会很快厌倦——弯腰,左手捏着秧苗,右手一束一束的插进水田,退一步,换一行重新开始。但如果你隔几个小时,或者隔几天,你会看到这种如同打字机一样的工作如何铺满了整个水田,最终带来金灿灿的水稻。

大多数创业公司或者创始人对管理有着天生的厌恶。M&M(Managers and Meetings)组合被认为是效率杀手。我认为这是执行问题。比如,我们的会议非常,非常多:

  • 每日站会
  • 每周迭代计划会议
  • 每月管理会议
  • 季度管理会议
  • 半年回顾会议
  • 年终会议
  • 1 on 1 Mentorship
  • 产品经理周例会

创业团队一般都有自己的会议组织方式,这里并没有固定的格式。就我观察而言,大部分创业团队的会议不是太多,而是太少了。

会议变得令人生厌最大的问题,并非是会议本身。会议不聚焦是常见的问题之一,本来定好了话题,结果跑偏很远,会议组织者也没有意识要收敛。当组织者恰好具有一定权威的时候,参会者也不能说什么。会议就变得令人讨厌了。

邀请太多不相关的参会者也经常出现——出现这种情况通常是管理者这个会议太重要了,所有人都应该知道。而认为某一个会议很重要,很可能是会议开得太少了。会议上出现过多的不相关的与会者,会出现两种情况。要么这个与会者说了太多缺乏上线文的话,导致画风很奇怪;要么这群与会者都不说话,给会场气氛带来不必要的压抑。

许多时候管理者试图通过随机的谈话来传递自己的意图。比如本来确定了产品策略,突然哪天看到了某个竞品,或者某个大神托梦给你说要做什么,醒来的时候按捺不住,说我们要上月球了。(我自己也经常犯这种错误,被批评了很多次。)在某些重大的时刻这种方式奏效,但一个运转健康的业务不应该都是这种不确定。团队增长是有机的过程,这种方式容易给执行者带来混乱,而且首先表现了对纪律的不尊重。

执行是很无情的,这与人类追求快乐的直觉相违背。而「偷懒」是快乐之一。执行时候出了问题通常是管理者首先破坏规则——比如该开的会没有出现,会议的讨论结果没有执行,随意决定等等。当然管理者通常会说「我们是高效的团队,有事说事,没事就不说」。我观察到的悲伤的结果,通常是从有事说事,到没事不说事,到有事也不说,到最后出大事。

快乐是一种相当浅薄并且容易消逝的感受,而执行的过程很难谈得上愉悦。如果今天的一个动作,明天能带来数据的大涨,估计所有人都会去做。但真实的情况是,今天我写这一篇文章,很难说能涨多少粉丝,说不定会掉粉。今天收集一点数据,不知道什么时候才能看见业务全貌。就像插秧的农民,栽一束秧苗就回头看一眼,那看不到边的水田会让人绝望。

然而这就应该停下来?低头,继续吧。真正产生奇迹的,是一丝不苟的执行

(完)

 

作者:陈金洲,金数据创始人,AdMaster副总裁,本文首发于他的微信公众账号「米高说」

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