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标签:用户研究

用户研究,并非像乔布斯等人说的那样一无是处

用户研究并非像乔布斯、福特、张小龙等人说的那样一无是处。在我看来,他们更多指的是在产品的概念阶段,无法通过用户研究直接得出来要做什么具体产品的结论。 苹果公司创始人乔布斯曾说过: 人们不知道想要什么,直到你把它摆在他们面前。正因如此,苹果公...

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要做95后的产品,70后和80后不得不听的一些误区和解决建议

不知不觉,95后已经慢慢走向历史舞台(想想95年出生的今年也22岁了),很多公司都在挖掘这个用户群体的市场和空间,但无论产品环节还是运营环节,皆是80后甚至70后在主导。有感于这个话题,并与这些公司的朋友聊及一些他们的苦恼,故写此文,谈谈我的一些想...

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2017 UX 和用户研究行业调查报告

数千名专业人士在今年的行业调查中分享了他们对UX和用户研究的看法。 今年的调查显示了几个有趣的 趋势和亮点 : 公司高管对UX工作的支持增加 用户体验研究预算和频率的增加 在开发早期乃至整个阶段进行用研 对竞品的用户研究的兴趣增加 以下为这份报告的译...

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四个步骤,做好平台型产品的用户研究

在互联网领域中,我们经常会接触到大量的平台型产品,包括社交平台,电商平台,信息服务平台等等。那么,平台产品有哪些特点呢? 平台型产品的特点 特点1: 平台产品往往承载着多种垂直业务,以58为例,作为信息服务平台,它承载着房产、招聘、二手车、二手...

阅读(175) 标签:平台型产品 用户研究

看似合理的运营逻辑,在实践中为什么总是行不通?

最近超哥也在考虑对于自己在运营方面的突破点,说实话做运营做到现在,虽说年限并不长,但经过不断的实践并总结思考,基本上形成了自己的运营思维体系,对新的运营工作或者运营项目基本上也都能快速理清思路,快速入手。 到目前为止,对于市面上直接写运营方...

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你为什么喜欢抢红包?

我认识的一位就读于长江商学院的香港女企业家,为了给朋友们发微信红包专门开了个内地手机号,电子红包的社交影响力可见一斑。更有不少中老年手机用户,在过年期间小辈们的要求和指导下,学会了如何通过微信、QQ发红包。在社会关系的巨大推力影响下,一个人...

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【译文】关于用户研究的十大误区

随着互联网的发展繁荣,用户研究行业也迎来了其发展期,越来越多的人开始了解和意识到理解用户的重要性。然而,长期以来,关于如何理解用户及其需求一直存在一些错误的观念甚至迷信需要去破除。 误区一:用户研究提供令人惊叹新发现 那些刚接触用户研究领域...

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聚划算:2015年跨境购物报告 女性用户占比高达77%

12月30日,聚划算公布2015年首份跨境报告。报告显示,女性购买进口商品占到77%的比例,成为进口商品消费的绝对主力军,进口女性时代来临。 根据报告,2015年4月1日至12月12日,共有超过千万的消费者通过聚划算全球精选购买了来自53个国家和地区的3400万件进...

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总结丨用户无意识行为的10个设计原则

【文章摘要】用户总是观察别人的行为然后无意识的跟随,尤其是在不确定该怎么做的时候。所以用户总是喜欢产品有社会认知度,我们要做的就是确保用户不自觉的相信我们并且感觉本来就应该使用我们的产品。比如微信公众号阅读数10W+直接影响了用户转发的可能性...

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